如果你是病人
你想得到什么樣的護(hù)理？
為改善患者就醫(yī)體驗(yàn)
促進(jìn)臨床人文護(hù)理實(shí)踐
市優(yōu)撫醫(yī)院二病區(qū)開展了
“假如我是患者”沉浸式護(hù)理體驗(yàn)活動(dòng)
護(hù)理人員角色互換成患者
親身體驗(yàn)患者的治療感受
感患者所感 想患者所想
讓護(hù)理更有溫度
護(hù)理人員分享了
自己作為患者對(duì)于日常護(hù)理工作的感受
讓我們一起看看吧！
氧氣吸入體驗(yàn)
體驗(yàn)者：高國強(qiáng)
感受：今天充當(dāng)一名患者，親自體驗(yàn)了一次氧氣吸入，當(dāng)同事推來氧氣瓶，檢查用物無誤后，將鼻導(dǎo)管連接到氧氣瓶上，嫻熟地將氧氣管塞到我的鼻孔里時(shí)，由于鼻腔有癢感，加上刺鼻的塑料味，自己突然下意識(shí)的躲閃，隨后聽到“咕嚕咕?！钡臍馀萋?，一股清新的氣流進(jìn)入呼吸道，瞬間感覺好舒服啊。
為患者吸氧前，可以先將鼻氧管前端放入溫開水中浸泡幾分鐘以減少刺鼻的塑料味；另外對(duì)于鼻腔狹小的患者可以將鼻氧管前端剪短一點(diǎn)，減少對(duì)鼻粘膜的刺激，我們?cè)跒榛颊呓o氧時(shí)，動(dòng)作要輕柔，調(diào)節(jié)好松緊度。
保護(hù)性約束體驗(yàn)
體驗(yàn)者：高國強(qiáng)
感受：今天體驗(yàn)了10分鐘的保護(hù)性約束，在被約束的這10分鐘內(nèi)，那種動(dòng)彈不得的無助感油然而生，焦慮和煩躁逐漸攀升，生怕別人趁機(jī)對(duì)自己動(dòng)手動(dòng)腳，自己試圖掙扎卻無計(jì)可施，最終導(dǎo)致皮膚被磨紅，那一刻內(nèi)心的情緒是崩潰的。
所以在今后的工作中，面對(duì)需要進(jìn)行保護(hù)性約束的患者，在病情允許的情況下，盡量和患者做好解釋溝通工作，讓患者更舒適，保持床單位干凈整潔，約束時(shí)松緊適宜，約束期間盡量滿足患者需求，定時(shí)松解和翻身，病情緩解后盡早解除約束。
通過開展轉(zhuǎn)換角色體驗(yàn)活動(dòng)，護(hù)理人員為患者服務(wù)時(shí)有了更多同理心，更能夠站在“Ta”的角度去感受和思考，從患者角度找痛點(diǎn)、通堵點(diǎn)、破難點(diǎn)，不斷優(yōu)化護(hù)理服務(wù)，使護(hù)理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近生活。服務(wù)中多一聲問候，多一句關(guān)照，多一些健康指導(dǎo)，讓患者在濱州市優(yōu)撫醫(yī)院感受更優(yōu)質(zhì)、更有溫度的護(hù)理服務(wù)。
（供稿：二病區(qū) 高國強(qiáng)）