10月26日，市優(yōu)撫醫(yī)院2022年醫(yī)療巡診工作圓滿結(jié)束。今年以來，市優(yōu)撫醫(yī)院堅(jiān)持“全心全意為優(yōu)撫對(duì)象服務(wù)”的宗旨，以“巡診路·優(yōu)撫情”品牌為牽引，組織醫(yī)療服務(wù)團(tuán)隊(duì)走村入戶，深入全市8個(gè)縣（市、區(qū)），為全市在鄉(xiāng)復(fù)退軍人精神障礙患者及部分1-6級(jí)傷殘軍人、孤老優(yōu)撫對(duì)象送醫(yī)、送藥、送政策，將更加貼心的服務(wù)送到了優(yōu)撫對(duì)象家中床前。
“線上+線下”服務(wù)，保障服務(wù)“不隔離”。今年上半年，面對(duì)突如其來的疫情，市優(yōu)撫醫(yī)院積極與各縣（市、區(qū)）退役軍人事務(wù)部門聯(lián)系溝通，廣泛征求優(yōu)撫對(duì)象意見建議，及時(shí)對(duì)上半年醫(yī)療巡診方案做出調(diào)整，創(chuàng)新工作思路，以“線上問診+線下藥品郵寄”兩線服務(wù)方式開展巡診工作，及時(shí)解決了疫情下在鄉(xiāng)復(fù)退軍人精神障礙患者的用藥難題，確保巡診服務(wù)不因疫情而“隔離”，保障了優(yōu)撫服務(wù)的連續(xù)性及優(yōu)撫對(duì)象的生命健康安全。
擴(kuò)大巡診半徑，打通服務(wù)“最后一公里”。下半年，市優(yōu)撫醫(yī)院在實(shí)現(xiàn)全市在鄉(xiāng)復(fù)退軍人精神障礙患者入戶巡診全覆蓋的基礎(chǔ)上，將醫(yī)療巡診服務(wù)主體拓展到1-6級(jí)傷殘軍人及孤老優(yōu)撫對(duì)象。針對(duì)優(yōu)撫對(duì)象行動(dòng)不便的就醫(yī)難題，我院醫(yī)護(hù)人員走村入戶，深入到每一位巡診優(yōu)撫對(duì)象家中床前，為他們建立健康檔案、提供身體檢查、病情診療、免費(fèi)送藥、康復(fù)指導(dǎo)、政策宣傳等服務(wù)，打通了優(yōu)撫服務(wù)的“最后一公里”。
引入社會(huì)力量，凝聚尊崇“新格局”。 為提升巡診工作的服務(wù)品質(zhì)，不斷增加醫(yī)療巡診厚度和廣度，市優(yōu)撫醫(yī)院深挖各類社會(huì)力量，多元化整合社會(huì)資源，聯(lián)合渤海退役軍人基金會(huì)、圣豪超市等社會(huì)組織和企業(yè)，將醫(yī)療巡診與送愛心送慰問相結(jié)合，多個(gè)服務(wù)“靶向”齊發(fā)力，幫助退役軍人和優(yōu)撫對(duì)象解決生活中的實(shí)際困難，送去米面油及其他慰問品，將社會(huì)的關(guān)心、關(guān)愛送到優(yōu)撫對(duì)象心坎上，著力營造濃厚的尊崇氛圍。
2022年，市優(yōu)撫醫(yī)院醫(yī)療巡診共服務(wù)復(fù)退軍人、傷殘軍人、孤老優(yōu)撫對(duì)象370人，送藥價(jià)值154950元，送去慰問品價(jià)值7500元，暖心貼心的優(yōu)撫服務(wù)讓退役軍人及其他優(yōu)撫對(duì)象尊崇感成色更足。
（供稿：院辦支部 后勤支部 病區(qū)支部 撰稿：孫樂梅 趙志宏 杜美青）