一面錦旗 一封感謝信
凝聚著優(yōu)撫對象的
一份滿意、一份信任
更是最真心的肯定和感謝
錦旗承載的故事
有溫度、也有真情
是鼓勵、更是鞭策
5月18日,濱州市優(yōu)撫醫(yī)院休養(yǎng)康復科收到了一面錦旗和一封感謝信,錦旗上寫著“情系老兵 盡心盡責”,感謝信上質樸的話語表達了對醫(yī)院工作人員的由衷感謝和認可贊譽。
據了解,孫建梓老班長是在市優(yōu)撫醫(yī)院參與第二批短期休養(yǎng)的優(yōu)撫對象,5月14日凌晨,孫老班長出現(xiàn)了背部持續(xù)疼痛的情況,不停的向值班人員要止疼藥,由于情況特殊,值班人員迅速通知值班大夫,隨后護理部主任王福華和護理人員孫紅及時趕到醫(yī)院,經過詢問和檢查,發(fā)現(xiàn)老人不僅背痛難忍還伴有四肢麻木癥狀,懷疑出現(xiàn)腦梗塞之類的病變,值班人員立即撥打120將其轉院治療,由于處理及時,成功避免了老人病情的潛在惡化。出院后,孫老班長帶著家屬專程來到醫(yī)院,向工作人員表達謝意。家屬激動的表示:“是貴單位的工作人員依靠自身扎實的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng),敏銳的觀察力,讓老人得到了及時救治,同時感謝醫(yī)院提供的舒適環(huán)境和貼心服務,讓老人在休養(yǎng)時感受到舒心快樂,享受到家一般的溫暖。”
鮮紅的錦旗,承載著優(yōu)撫對象的心聲,也為我們的服務工作注入了強勁動力。濱州市優(yōu)撫醫(yī)院將以此為激勵,不斷總結經驗,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,全力為優(yōu)撫對象提供更加優(yōu)質的醫(yī)療、康復、休養(yǎng)服務,增強退役軍人及其他優(yōu)撫對象的榮譽感、幸福感、獲得感。
(供稿:護理部 休養(yǎng)康復科 孫紅)